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论供应链中牛鞭效益研究

 一、牛鞭效应的相关理论

     营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。 (指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。) “牛鞭效应”是市场营销活动中普遍存在的高风险现象,它直接加重了供应商的供应和库存风险,甚至扰乱生产商的计划安排与营销管理秩序,导致生产、供应、营销的混乱,解决“牛鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。
    
 
二、产生牛鞭效应的原因分析
    “牛鞭效应“主要表现的是需求不稳定,下游企业对上游企业的产品经销量的影响。这是一种负面效应,主要是对上游企业的影响,会导致上游企业的库存增加,压力加大,成本增加。同时也会对供应链造成消极影响。”牛鞭效应“是因为需求变化的信息在供应链的传导过程中被扭曲,放大的结果。导致这一效应产生的原因是多样的,营销,物流,生产等多领域共同导致这一现象产生。主要可以分为两大类,一是系统原因,二是管理原因。
 
(一)系统原因
系统原因主要是指供应链本身无法克服的客观原因,而“牛鞭效应”主要来源于两个方面,一是需求的变化,二是订货周期。需求变化主要指需求波动,需求的变化大,则牛鞭效应反应强烈,反之,则反应微弱。而订货周期是指经营者发出订单到最终收到货物所花费的时间。
 
(二)管理原因
 1.经营者错误管理
所以造成“牛鞭效应”的因素是非常复杂和多样化的,比如经营者的管理时错误造成的,发出比以往更大的订单,这就容易给上游经营者带去错误的市场信息,而这一信息就会沿着供应链向上游的企业多次放大,直接就由可能带来灾难性的后果。
2.经营者理智决策
而“牛鞭效应”也可能是经营者理智决策所产生的。很多经营者之间事不会互相讨论,和研究的。
 
三、解决牛鞭效应的方法研究
(一)选择好的需求预测工具
  “工欲善其事,必先利其器”。就许多企业而言,想要消除牛鞭效应,首要是选择好的是需求预测工具,以使企业能够对需求的变动作出正确的分析、评价,并对未来市场作出相对准确的预测,进而确定相对贴近市场真实情况的采购、生产等决策。
 (二)改进物流企业管理
  想要抵消“牛鞭效应”,最重要的还是要改进企业物流管理。可以从这几方面入手。1,要构造企业局域网,引入先进的计算机管理技术,实现企业内部信息资源共享。然后,企业通过互联网或者电子数据交换系统与客户进行联接,有效地加快订单传输速度,避免多次重复录入,缩短订货周期,提高备货、运送的效率和准确率,降低订货周期的不确定性。2,要减少订货批量。
 
四、ERP在消除牛鞭效应的效益
1.推动企业间的合作。
在传统经济时代,企业为了实现竞争优势,强调专业化与规模经济,通过大批量生产为市场提供标准化的产品,满足顾客的需求。因此传统的商业运营模式更多的是以企业为主导,尽管企业也提出以市场为导向,但对顾客需求的反应不是很及时的.知识经济时代,顾客的需求呈现出多样化,细分化及动态变化的特点.电子信息技术的高度发展,Internet的普及。
2.促进决策的科学化.正确的决策才能消除牛鞭效应。传统的企业管理决策,由于信息收集和传递的滞后,管理者更多的是凭经验、个人判断力来做出生产经营、投融资等方向的决策,属于一种定性的决策.决策的程序化与科学性都比较差。
总而言之,ERP是一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统.能有效地加强企业间的合作,为企业经营者提供正确的决策依据。ERP系统能有效的消除供应链中的牛鞭效应。从二十世纪九十年代初出现至今,很快被企业所认同和接受,并给许多企业带来了丰厚的回报.ERP系统被看成是管理的革命,也是企业实现管理创新的平台。也是消除牛鞭效应的有效工具。
 
五、结论
在现代企业管理中,供应链上的信息传递很容易导致牛鞭效应的产生。利用现代信息技术,如ERP系统,加强企业间合作,信息资源的共享,减少先期购买现象,加强物流管理等措施能有效的消除牛鞭效应。能有效的降低企业成本,增加企业利润,提高企业竞争力。